Hướng dẫn mua hàng

Trước tiên Nguyễn Gia Sài Gòn xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm tại công ty chúng tôi.

I. QUY TRÌNH MUA HÀNG

Quý khách có thể mua hàng trực tuyến tại website nguyengiasaigon.vn thông qua các bước cơ bản như sau:

Bước 1: Truy cập website

Khách hàng truy cập website nguyengiasaigon.vn để xem chi tiết sản phẩm và thực hiện việc mua hàng trực tiếp trên trang web hoặc nhắn tin cho chúng tôi để mua hàng.

Bước 2: Tư vấn sản phẩm - đặt hàng

Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc để lại thông tin trên phần Chatbox, nhân viên sẽ liên hệ với khách hàng để tư vấn. Sau khi được tư vấn, khách hàng lựa chọn sản phẩm và tiến hành đặt hàng.

Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán theo các hình thức sau:

- Thanh toán khi nhận hàng

- Đặt cọc 20% giá trị đơn hàng, khi nhận hàng và kiểm tra thanh toán phần còn lại.

II. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI CỬA HÀNG

•  Lựa chọn mua hàng tại cửa hàng

Khách hàng có thể ghé qua cửa hàng tại địa chỉ Showroom 403 Nguyễn Oanh, Phường 17, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh để được nhân viên tư vấn các sản phẩm phù hợp.

• Mua hàng qua tổng đài

Qúy khách liên hệ qua hotline 02822007979 từ 8h00 - 20h00 (từ thứ 2 đến thứ 7) và 9h00 - 20h00 ngày chủ nhật, nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn đặt hàng

III. SAU KHI NHẬN HÀNG

• Quý khách thanh toán trực tiếp cước vận chuyển còn lại với đơn vị vận tải.
• Kiểm tra hàng, tem bảo hành, phiếu mua hàng, chữ ký nhân viên.

​*Lưu ý khác:

- Khách hàng có thể liện hệ với nhân viên của Nguyễn Gia Sài Gòn để kiểm tra thông tin đơn hàng, lịch sử giao dịch.

- Khách hàng có thể thay đổi đơn hàng hoặc hủy đơn hàng trong khoảng thời gian 4 giờ từ thời điểm đặt hàng.

- Trường hợp vượt quá thời gian được hủy hàng hoặc khách hàng không nhận hàng, Nguyễn Gia Sài Gòn sẽ không hoàn trả lại khoản trả trước (nếu có) của đơn hàng đó cho khách hàng.

- Việc lại khoản trả trước (nếu có) sẽ được Nguyễn Gia Sài Gòn thực hiện trong vòng 10 ngày kể từ thời điểm khách hàng hủy đơn hàng hợp lệ.

Chúng tôi sẽ gọi điện tới Quý khách để xác nhận Đơn hàng giao thành công hoặc quý khách có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 028.2200.7979 để được nhân viên hỗ trợ sớm nhất.